A számítógép nem látja a tokent

Online súgó javaslatok betöltése Amennyiben a hibaüzenet állandó jellegű és a számítógép újraindítása után is fennáll, az alábbiak ellenőrzése szükséges: 1. Ha korábban ezen a számítógépen még nem írt alá ezzel a kártyával, lehetséges, hogy nincs minden szükséges program feltelepítve, ekkor az alábbi telepítő varázsló segítségével feltelepítheti a hiányzó programokat.

Lehetséges, hogy a kártya nincs jól az olvasóba behelyezve, ezt az e-Szignó Tanúsítványkezelő program segítségével ellenőrizheti: Nyissa meg a programot a Tálcán lévő, óra melletti ikonjával: Az "olvasó" és a "kártya" melletti részen látszódnia kell a használt kártyának és kártyaolvasónak: Ha valamelyik sorban nem jelenik meg semmi, lehet, hogy a kártya nem megfelelően van behelyezve, vagy az olvasó nem megfelelően van csatlakoztatva.

Húzza ki és tegye vissza a kártyát, ellenőrizze, hogy nem fordítva volt-e a kártya behelyezve, illetve a kártyaolvasót vagy tokent helyezze át egy másik USB portba, amennyiben eddig USB-elosztóban volt, csatlakoztassa közvetlenül egy USB portba.

Ha ezután sem működik, ellenőrizze a kártyaolvasónak és kártyának megfelelően a további beállításokat. Kapcsolódó bejegyzések.